מקימים אתר חדש? הנה מה שאתם חייבים לדעת

סוף סוף החלטתם להקים אתר חדש ואתם כבר מדמיינים אותו עובד, את הטלפונים מצלצלים ואת הלקוחות מרוצים. אבל רגע, לפני שאתם רצים להיפגש עם חברה לבניית אתרים, כדאי לדעת כמה דברים חשובים.

בואו נשווה אתר אינטרנט חדש לאתר בנייה של בניין מגורים: אם יסודות הבניין לא יהיו חזקים והתשתית תהיה לקויה, כל הבניין יקרוס. ואתר אינטרנט? אומנם יש הרבה סיבות שעלולות להביא לקריסת האתר או לתפקוד לקוי, אבל רק כשהתכנון חכם, יסודי, איכותי ומדויק – מובטח לכם אתר מצוין שישרת בדיוק את המטרה שלשמה הוא נועד.

כדי לפשט את העניינים, החלטנו להציג בפניכם את היסודות החשובים לבניית אתר חדש באופן מקצועי:

• מי קהל היעד?
  מתכנני האתר חייבים להכיר אתכם ואת העסק שלכם, ועליהם להבין היטב או להגדיר יחד אתכם מי קהל היעד אליו אתם מכוונים. בנוסף, הם צריכים להכיר את המתחרים שלכם בשוק, ומתוך כך להסיק באיזה אופן הם מתכוון לבנות את האתר כך שיבליט אתכם ויעניק לכם עדיפות. מסיבות אלו, לא כדאי לבנות אתר גנרי על אותה תבנית שכבר בנו מאות ואלפים לפניכם.
  
  כל עסק ייחודי בפני עצמו, ויש לו דרך משלו להגיע ללקוחות שאליהם הוא מכוון. החברה שבונה לכם את האתר חייבת לאפיין את הנושא הזה יחד אתכם כדי להעניק לכם ייחודיות שאין למתחרים, ואם היא מתחמקת – מדובר בחברה לא מקצועית.

• מרקטינג, מיתוג ואנליזה
  נכון, אלו מילים גדולות אבל חשובות. הבנה בשיווק דיגיטלי, מיתוג וניתוח מסקנות מסייעים מאוד בבניית האתר. איך בדיוק? כי כך תוכלו לדעת מה יכול להניע גולשים לפעולה, אילו צבעים יעבדו יותר ואילו פחות, היכן למקם כפתורים, להחליט כמה שדות יהיו בטופס, לקבוע איפה הוא יופיע בדסקטופ, במובייל ובטאבלט ועוד. הטמעה מראש או הכנת תשתית להטמעת כלי אנליזה דוגמת מפות חום, כלי AB Testing ותוספים שונים תחסוך לכם הרבה זמן וכסף בהמשך. כל אלה יכולים לשפר פלאים את אחוז הפניות, וזו הוכחה נוספת לחשיבות ההבנה של קהל היעד.

• וורדפרס או WIX?
  וורדפרס היא המערכת הפתוחה הגדולה בעולם לבניית אתרים, ומאפשרת גמישות גבוהה ביותר בכל פרט בבניית האתר. מערכות סגורות דוגמת WIX ואחרות (גם כאלו ש"פותחו במיוחד" עבורכם) יוצרות תלות שלכם בחברה שבנתה את האתר.
  
  אם מחר תרצו לשנות או להוסיף משהו, או אם גוגל ופייסבוק משנות תנאים מסוימים ואתם נדרשים לבצע התאמות – לא בטוח שתוכלו לעשות זאת מסיבה פשוטה: במערכת הסגורה שלכם אין אפשרות כזו ואתם נשארים מאחור. בוורדפרס לעומת זאת, קיימים תוספים רבים המאפשרים לשנות ולעצב כמעט כל דבר באתר בלי תלות בחברה שאיתה בניתם את האתר.
  
  בנוסף, מערכת סגורה תגביל אתכם לחברת אחסון אחת, בעוד שבאתר מבוסס WordPress אתם חופשיים לבחור על איזה שרת אחסון הוא יישב, ובמצבים מסוימים מדובר בבחירה קריטית.

• UX, UI וחשיבותם באתר
  UX ו-UI הם ראשי תיבות של User Interface ו-User Experience, או בקיצור – אפיון ממשק משתמש וחוויית משתמש. תחומים אלה פותחו כדי לחזק את חוויית הגלישה באתר, וכדי ליצור זיקה חזקה יותר בין הגולש לבין ערכי המותג. מדובר בין היתר על למידה יסודית של ערכי המותג ושפתו השיווקית, וההבנה איך להניע את הגולש לפעולה, ואיך לגרום לו לחזור לבקר אצלכם באתר.
  
  כל זה מתחבר למה שכתבנו בסעיף הראשון: מי שבונה לכם את האתר חייב להכיר אתכם ובמידת הצורך גם להגדיר יחד אתכם את המותג והקהל. אחרת האתר פשוט לא יעשה את העבודה, לא יהיה ייחודי ולא יביא פניות.